Вам понравился Aliexpress?:

Алиэкспресс заморозили заказ

Что значит и что делать, если ваш заказ в магазине Алиэкспресс заморозили.

Иногда случается, что пользователи сталкиваются с довольно редким статусом заказа, как заморожен. Как поступать при таком статусе и вообще, почему замораживают заказы на Алиэкспресс? Картинка замороженного заказа выглядит примерно так, как показано на рисунке.

Причина заморозить заказ одна – это подозрение продавца, у которого вы сделали заказ в мошенничестве. Заказ блокирует администрация самого магазина Ali, поэтому ничего страшного в этом нет и волноваться не стоит.

От Вас никаких действий тоже не требуется. Все происходит автоматически. Процедура проверки продавца длиться от одного до 5 дней и по его истечению может быть несколько исходов:

  • Заказ будет отменен, ваши деньги будут возвращены на ваш счёт
  • Заказ будет разморожен и дальше всё пойдёт по стандартной процедуре отправки и доставки из Китая
  • Заказ будет отменен с последующим предложением, повторить заказ.

Что делать если долго не возвращают деньги с после заморозки заказа? Бывает такое, что магазин автоматически возвращает средства на внутренний счёт магазина Alipay. В первую очередь стоит проверить там.

Если заказ отменен, статус возмещения можно проверить в информации о заказе. Для этого переходим в список заказов, находим замороженный заказ и жмём подробнее. Далее находим закладку платёж и переходим в неё.

  • алиэкспресс заморозили
  • алиэкспресс заказ заморожен
  • что значат замороженные заказы алиэкспресс
  • что значит заказ заморожен на алиэкспресс
  • заказ заморожен на алиэкспресс что делать
  • операция заморожена на алиэкспресс
  • заказ на алиэкспресс
  • заказ на aliexpress
  • отмена заказа на алиэкспресс